Política de cookies
Con el fin de que nuestro sitio web funcione correctamente y para servir a nuestros visitantes con los productos y servicios más relevantes para los visitantes de nuestro sitio, colocamos pequeños archivos de datos llamados cookies en su dispositivo. Esta política le proporciona información sobre las cookies y cómo controlarlas para este sitio web.
¿Qué es una cookie?
Una cookie es una pequeña cantidad de datos, que a menudo contiene un identificador único, que un sitio web envía al navegador de su ordenador, tableta o teléfono móvil (en lo sucesivo, «dispositivo») y se almacena en el disco duro de su dispositivo. Cada sitio web puede enviar sus propias cookies a su navegador si la configuración de su navegador lo permite, y su navegador permite que el sitio web de origen acceda a las cookies que ya le ha enviado para registrar los flujos de tráfico en línea y desarrollar registros de la actividad del usuario.
Los usuarios pueden configurar su dispositivo para que acepte todas las cookies, enviarles una notificación cuando se emita una cookie o para que nunca reciba cookies. En este último caso, el usuario no podrá configurar algunas funciones personalizadas y, por lo tanto, no podrá aprovechar al máximo todas las funciones del sitio web. Cada navegador es diferente, así que consulte el menú "Ayuda" de su navegador para saber cómo cambiar la configuración de las cookies.
Las cookies nos ayudan a mejorar su experiencia al utilizar el sitio web, por ejemplo, nos ayudan a garantizar que se le proporcione contenido en su propio idioma. También nos ayudan a comprender cómo las personas usan nuestro sitio, por ejemplo, qué páginas son las más populares, para que podamos servir mejor a los usuarios y miembros de nuestro sitio.
Tipos de cookies
Cookies de origen
Las cookies de origen son establecidas por el sitio web que está visitando y solo pueden ser leídas por ese sitio. Más adelante en esta política, proporcionaremos una lista completa de todas las cookies de origen establecidas por GTT.
Cookies de terceros
Las cookies de terceros son establecidas por una empresa que no es el propietario del sitio web que está visitando con fines como recopilar información sobre el comportamiento del usuario, la demografía o el marketing personalizado. Al utilizar nuestro sitio web, es posible que encuentre contenido incrustado, como videos de Vimeo o YouTube, o que se le dirija a otros sitios web para actividades como registros de eventos y seminarios web, encuestas o solicitudes de empleo. Estos sitios web y el contenido incrustado pueden utilizar sus propias cookies. No tenemos control sobre la colocación de cookies por parte de otros sitios web, incluso si se le dirige a ellos desde nuestro sitio web.
Cookies de sesión
Las cookies de sesión solo se almacenan temporalmente durante una sesión de navegación y son eliminadas por el dispositivo del usuario cuando se cierra el navegador.
Cookies persistentes
Este tipo de cookie se guarda en el ordenador durante un periodo fijo y no se elimina cuando se cierra el navegador. Las cookies persistentes se utilizan cuando es necesario saber quién eres para más de una sesión de navegación. Por ejemplo, utilizamos este tipo de cookies para almacenar su configuración, de modo que se almacene para la próxima visita.
¿Cómo utiliza GTT las cookies?
Las cookies establecidas por los sitios web de GTT (cookies de origen) se utilizan por una variedad de razones que hemos clasificado como esenciales, analíticas y de marketing.
La información proporcionada por las cookies puede ayudarnos a analizar el perfil de nuestros visitantes y ofrecerle un mejor uso del sitio. Por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto en línea, podemos ver cómo ha pasado por el sitio y qué páginas ha visitado antes de ponerse en contacto.
Utilizamos tres categorías de cookies de la siguiente manera:
- Cookies esenciales: garantizan que el sitio web funcione correctamente para nuestros visitantes + salvaguarda la seguridad del sitio y, por extensión, de nuestros visitantes
- Cookies analíticas: no personalizadas, se utilizan para el análisis, lo que nos ayuda a comprender cómo los visitantes utilizan el sitio y, por lo tanto, cómo podemos mejorarlo
- Cookies de marketing: para permitirnos comprender cómo interactúan los usuarios con nuestras comunicaciones de marketing (páginas de destino, correos electrónicos, publicidad en línea utilizando motores de búsqueda yproveedores externos)
Utilizamos Google Tag Manager, un script (herramienta) que facilita la instalación de cookies analíticas no esenciales (ver más abajo) y cookies de marketing. No es una cookie, es esencial para el correcto funcionamiento de nuestro sitio, y no tiene fecha de caducidad.
A continuación puede ver la lista de cookies establecidas por los sitios web de GTT (cookies de origen), la función para la que se utiliza cada una, junto con el período de tiempo durante el cual cada cookie permanecerá activa.
Esencial
| Nombre de la cookie | Fuente | Caducidad | Propósito |
|---|---|---|---|
| __TAG_ASSISTANT | Google LLC | Se utiliza para depurar Google Analytics | |
| osano_consentmanager | Osano | 1 años | Almacena el estado de consentimiento actual del usuario. |
| osano_consentmanager_expdate | Osano | 1 años | Almacena la expiración del consentimiento capturado del usuario. |
| osano_consentmanager_uuid | Osano | 1 años | Almacena el identificador de consentimiento único del usuario. |
Personalización
| Nombre de la cookie | Fuente | Caducidad | Propósito |
|---|---|---|---|
| ^_hjid$ | Hotjar LTD | Establecido por Hotjar para garantizar que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio se atribuya al mismo ID de usuario. | |
| ^_hjTLDTest$ | Hotjar LTD | Se utiliza para determinar la ruta de cookies más genérica para que las cookies se puedan compartir entre subdominios (cuando corresponda). Después de esta comprobación, se elimina la cookie. |
Analytics
Estos elementos ayudan al operador del sitio web a comprender cómo funciona su sitio web, cómo interactúan los visitantes con el sitio y si puede haber problemas técnicos. Por lo general, este tipo de almacenamiento no recopila información que identifique a un visitante.
| Nombre de la cookie | Fuente | Caducidad | Propósito |
|---|---|---|---|
| ^ai_session$ | Microsoft Corporation | Recopila información estadística de uso y telemetría mediante una cookie de identificador de sesión anónima única. | |
| ^ai_user$ | Microsoft Corporation | Recopila información estadística de uso y telemetría sobre el número de usuarios que acceden a la aplicación a lo largo del tiempo. | |
| ^_ga$ | Google LLC | Se asocia con Google Universal Analytics para distinguir a los usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. | |
| _ga_.* | Google LLC | ||
| ^_gali$ | Google LLC | Establecido por Google Analytics para distinguir a los usuarios. | |
| ^_gat_UA-.* | Google LLC | Establecido por Google Analytics para identificar el número de la cuenta o sitio web al que se refiere. | |
| ^_gcl_au$ | Google LLC | Utilizado por Google AdSense para experimentar con la eficiencia de la publicidad en los sitios web que utilizan sus servicios. | |
| ^_gid$ | Google LLC | Se asocia con Google Universal Analytics para distinguir a los usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. | |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar Ltd | 30 minutos | Esta cookie se utiliza para detectar la primera sesión de página vista de un usuario. Se trata de un indicador de verdadero/falso establecido por la cookie. |
| _hjFirstSeen | Hotjar Ltd | 30 minutos | Esto se establece para identificar la primera sesión de un nuevo usuario. Almacena un valor verdadero/falso, que indica si esta fue la primera vez que Hotjar vio a este usuario. Los filtros de grabación lo utilizan para identificar nuevas sesiones de usuario. |
| _hjIncludedInPageviewSample | Hotjar Ltd | 30 minutos | |
| _hjIncludedInSessionSample | Hotjar Ltd | 30 minutos |
Marketing
| Nombre de la cookie | Fuente | Caducidad | Propósito |
|---|---|---|---|
| calltrk_fcid | Call Rail | ||
| calltrk_landing | Call Rail | ||
| calltrk_nearest_tld | Call Rail | ||
| calltrk_referrer | Call Rail | ||
| calltrk_session_id | Call Rail | ||
| ^_fbp$ | Facebook Inc | Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. | |
| ^_mkto_trk$ | Marketo Inc | Permite a un sitio web vincular el comportamiento de los visitantes con el destinatario de una campaña de marketing por correo electrónico, para medir la eficacia de la campaña. | |
| sliguid | Salesloft LLC | 5 Años | Cookie de Salesloft para su uso en el seguimiento de sitios web en vivo para ayudar a identificar y calificar clientes potenciales. |
| slireg | Salesloft LLC | 1 Semana | Cookie de Salesloft para su uso en el seguimiento de sitios web en vivo para ayudar a identificar y calificar clientes potenciales. |
| slirequested | Salesloft LLC | 5 Años | Cookie de Salesloft para su uso en el seguimiento de sitios web en vivo para ayudar a identificar y calificar clientes potenciales. |
¿Cómo comprobar y eliminar las cookies?
Muchas de las cookies utilizadas en nuestro sitio web pueden activarse o desactivarse desactivando las cookies a través de su navegador. Para deshabilitar las cookies a través de su navegador, siga las instrucciones que generalmente se encuentran en los menús "Ayuda", "Herramientas" o "Editar" de su navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de una cookie o categoría de cookies no elimina la cookie de su navegador a menos que se complete manualmente a través de la función de su navegador.
Alternativamente, puede visitar el sitio https://www.aboutcookies.org/ que contiene toda la información sobre cómo hacer esto en una amplia variedad de navegadores. También puede encontrar numerosos detalles sobre cómo eliminar las cookies de su ordenador y otra información general sobre las cookies. Para obtener información sobre cómo hacerlo en el navegador de su teléfono móvil o tableta, consulte el manual del dispositivo en cuestión.
Recuerde que la restricción de cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web de GTT.
La recopilación de sus datos a partir de nuestras cookies analíticas puede ser eliminada. Si se eliminan las cookies, la información recopilada antes del cambio de preferencia aún se puede utilizar, sin embargo, dejaremos de usar la cookie deshabilitada para recopilar más información de su experiencia de usuario.
Para obtener información completa sobre cómo procesamos los datos personales, lea la Política de privacidad de GTT.
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