Politique relative aux cookies
Afin de faire fonctionner correctement notre site Web et de servir nos visiteurs avec les produits et services les plus pertinents pour leurs intérêts, nous plaçons de petits fichiers de données appelés cookies dans votre appareil. Cette politique vous fournit des informations sur les cookies et sur la manière de les contrôler pour ce site Web.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est une petite quantité de données, contenant souvent un identifiant unique, qui est envoyée au navigateur de votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile (ici appelé « appareil ») par un site Web et stockée sur le disque dur de votre appareil. Chaque site Web peut envoyer ses propres cookies à votre navigateur si les paramètres de ce dernier le permettent, et votre navigateur permet au site Web d'origine d'accéder aux cookies qu'il vous a déjà envoyés afin d'enregistrer les flux de trafic en ligne et de constituer des dossiers sur l'activité des utilisateurs.
Les utilisateurs peuvent configurer leur appareil pour qu’il accepte tous les cookies, qu’il leur envoie une notification lorsqu’un cookie est émis ou qu’il ne reçoive jamais de cookies. Dans ce dernier cas, l’utilisateur ne pourra pas définir certaines fonctionnalités personnalisées et ne pourra donc pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités du site Web. Chaque navigateur étant différent, veuillez consulter le menu « Aide » de votre navigateur pour savoir comment modifier les paramètres des cookies.
Les cookies nous aident à améliorer votre expérience lors de l’utilisation du site Web ; par exemple, ils nous aident à nous assurer que vous recevez du contenu dans votre propre langue. Ils nous aident également à comprendre comment les gens utilisent notre site, comme les pages les plus populaires, afin que nous puissions mieux servir les utilisateurs et les membres de notre site.
Types de cookies
Cookies internes
Les cookies internes sont définis par le site Web que vous visitez et ne peuvent être lus que par ce site. Plus bas dans cette politique, nous fournirons une liste complète de tous les cookies propriétaires définis par GTT.
Cookies tiers
Les cookies tiers sont définis par une société autre que le propriétaire du site Web que vous visitez à des fins telles que la collecte d’informations sur le comportement des utilisateurs, les données démographiques ou le marketing personnalisé. Lorsque vous utilisez notre site Web, vous pouvez rencontrer du contenu intégré, tel que des vidéos Vimeo ou YouTube, ou vous pouvez être dirigé(e) vers d’autres sites Web pour des activités telles que des inscriptions à des événements et à des webinaires, des sondages ou des demandes d’emploi. Ces sites Web et le contenu intégré peuvent utiliser leurs propres cookies. Nous n’avons aucun contrôle sur le placement de cookies par d’autres sites Web, même si vous y êtes dirigé(e) à partir de notre site Web.
Cookies de session
Les cookies de session ne sont stockés que temporairement pendant une session de navigation et sont supprimés par l’appareil de l’utilisateur lorsque le navigateur est fermé.
Cookies persistants
Ce type de cookie est enregistré sur l’ordinateur pendant une période déterminée et n’est pas supprimé à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants sont utilisés lorsqu’il est nécessaire de savoir qui vous êtes pour plus d’une session de navigation. Par exemple, nous utilisons ce type de cookies pour stocker vos paramètres, afin qu’ils soient stockés pour votre prochaine visite.
Comment GTT utilise les cookies ?
Les cookies définis par les sites Web de GTT (cookies propriétaires) sont utilisés pour diverses raisons que nous avons classées comme essentielles, analytiques et marketing.
Les informations fournies par les cookies peuvent nous aider à analyser le profil de nos visiteurs et à vous offrir une meilleure utilisation du site. Par exemple, si vous nous contactez via le formulaire de contact en ligne, nous pouvons voir comment vous avez parcouru le site et quelles pages vous avez visitées avant de prendre contact.
Nous utilisons trois catégories de cookies comme suit :
- Cookies essentiels : assurent le bon fonctionnement du site Web pour nos visiteurs et préservent la sécurité du site, et par extension de nos visiteurs
- Cookies analytiques : non personnalisés, utilisés à des fins d’analyse, nous aidant à comprendre comment les visiteurs utilisent le site et ainsi comment nous pouvons l’améliorer
- Cookies de marketing : ils nous permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos communications marketing (pages de destination, e-mails, publicité en ligne à l’aide de moteurs de recherche et de fournisseurs tiers)
Nous utilisons Google Tag Manager, un script (outil) qui facilite l’installation de cookies analytiques non essentiels (voir ci-dessous) et de cookies de marketing. Il ne s’agit pas d’un cookie, il est essentiel au bon fonctionnement de notre site, et il n’a pas de date d’expiration.
Vous trouverez ci-dessous la liste des cookies définis par les sites Web de GTT (cookies propriétaires), la fonction pour laquelle chacun d’entre eux est utilisé, ainsi que la durée pendant laquelle chaque cookie restera actif.
Cookies essentiels
| Nom du cookie | Source | Expiration | But |
|---|---|---|---|
| __TAG_ASSISTANT | Google LLC | Utilisé pour débugger Google Analytics | |
| osano_consentmanager | Osano | 1 an | Stocke l’état actuel du consentement de l’utilisateur. |
| osano_consentmanager_expdate | Osano | 1 an | Stocke l’expiration du consentement saisi de l’utilisateur. |
| osano_consentmanager_uuid | Osano | 1 an | Stocke l’identifiant de consentement unique de l’utilisateur. |
Personnalisation
| Nom du cookie | Source | Expiration | But |
|---|---|---|---|
| ^_hjid$ | Hotjar LTD | Défini par Hotjar pour s’assurer que le comportement lors des visites ultérieures sur le même site sera attribué au même identifiant utilisateur. | |
| ^_hjTLDTest$ | Hotjar LTD | Utilisé pour déterminer le chemin d’accès aux cookies le plus générique afin que les cookies puissent être partagés entre les sous-domaines (le cas échéant). Après cette vérification, le cookie est supprimé. |
Cookies analytiques
Ces éléments aident l’exploitant du site Web à comprendre les performances de son site Web, la façon dont les visiteurs interagissent avec le site et s’il peut y avoir des problèmes techniques. Ce type de stockage ne collecte généralement pas d’informations permettant d’identifier un visiteur.
| Nom du cookie | Source | Expiration | But |
|---|---|---|---|
| ^ai_session$ | Microsoft Corporation | Collecte des informations statistiques d’utilisation et de télémétrie à l’aide d’un cookie d’identification de session anonyme unique. | |
| ^ai_user$ | Microsoft Corporation | Collecte des informations statistiques sur l’utilisation et la télémétrie concernant le nombre d’utilisateurs accédant à l’application au fil du temps. | |
| ^_ga$ | Google LLC | Associé à Google Universal Analytics pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré de manière aléatoire en tant qu’identifiant client. | |
| _ga_.* | Google LLC | ||
| ^_gali$ | Google LLC | Défini par Google Analytics pour distinguer les utilisateurs. | |
| ^_gat_UA-.* | Google LLC | Défini par Google Analytics pour identifier le numéro du compte ou du site Web auquel il se rapporte. | |
| ^_gcl_au$ | Google LLC | Utilisé par Google AdSense pour tester l’efficacité de la publicité sur les sites Web utilisant leurs services | |
| ^_gid$ | Google LLC | Associé à Google Universal Analytics pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré de manière aléatoire en tant qu’identifiant client. | |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar Ltd | 30 minutes | Ce cookie est utilisé pour détecter la première session de consultation d’un utilisateur. Il s’agit d’un indicateur Vrai/Faux défini par le cookie. |
| _hjFirstSeen | Hotjar Ltd | 30 minutes | Il est défini pour identifier la première session d’un nouvel utilisateur. Il stocke une valeur vrai/faux, indiquant si c’était la première fois que Hotjar voyait cet utilisateur. Il est utilisé par les filtres d’enregistrement pour identifier les nouvelles sessions utilisateur. |
| _hjIncludedInPageviewSample | Hotjar Ltd | 30 minutes | |
| _hjIncludedInSessionSample | Hotjar Ltd | 30 minutes |
Cookies de marketing
| Nom du cookie | Source | Expiration | But |
|---|---|---|---|
| calltrk_fcid | Call Rail | ||
| calltrk_landing | Call Rail | ||
| calltrk_nearest_tld | Call Rail | ||
| calltrk_referrer | Call Rail | ||
| calltrk_session_id | Call Rail | ||
| ^_fbp$ | Facebook Inc | Utilisé par Facebook pour diffuser une série de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel d’annonceurs tiers | |
| ^_mkto_trk$ | Marketo Inc | Permet à un site Web d’établir un lien entre le comportement des visiteurs et le destinataire d’une campagne de marketing par e-mail, afin de mesurer l’efficacité de la campagne. | |
| sliguid | Salesloft LLC | 5 ans | Cookie Salesloft à utiliser dans le suivi en direct du site Web pour aider à identifier et à qualifier les prospects. |
| slireg | Salesloft LLC | 1 semaine | Cookie Salesloft à utiliser dans le suivi en direct du site Web pour aider à identifier et à qualifier les prospects. |
| slirequested | Salesloft LLC | 5 ans | Cookie Salesloft à utiliser dans le suivi en direct du site Web pour aider à identifier et à qualifier les prospects. |
Comment vérifier et supprimer les cookies ?
De nombreux cookies utilisés sur notre site Web peuvent être activés ou désactivés en désactivant les cookies via votre navigateur. Pour désactiver les cookies via votre navigateur, suivez les instructions généralement situées dans les menus « Aide », « Outils » ou « Modifier » de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation d’un cookie ou d’une catégorie de cookies ne supprime pas le cookie de votre navigateur, sauf si elle est effectuée manuellement via la fonction de votre navigateur.
Vous pouvez également visiter le site https://www.aboutcookies.org/ qui contient toutes les informations sur la façon de procéder sur une grande variété de navigateurs. Vous pouvez également trouver de nombreuses informations sur la façon de supprimer les cookies de votre ordinateur et d’autres informations générales sur les cookies. Pour plus d’informations sur la façon de procéder sur le navigateur de votre téléphone portable ou de votre tablette, reportez-vous au manuel de l’appareil en question.
N’oubliez pas que la restriction des cookies peut affecter la fonctionnalité du site Web de GTT.
La collecte de vos données à partir de nos cookies analytiques peut être supprimée. Si les cookies sont supprimés, les informations collectées avant le changement de préférence peuvent toujours être utilisées, cependant, nous cesserons d’utiliser le cookie désactivé pour collecter d’autres informations sur votre expérience utilisateur.
Pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons les données personnelles, veuillez lire la Politique de confidentialité de GTT.
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