PROGRAM MAMAGEMENT
Une approche consultative
Accompagner des projets de transformation complexes alignés sur les besoins de votre entreprise
Gouvernance et gestion du changement
Votre Program Manager expérimenté adoptera une approche consultative à l’égard de votre entreprise, travaillant en étroite collaboration avec vous pour acquérir une compréhension complète de votre organisation et de ses initiatives clés. Ils vous fourniront le soutien dont vous avez besoin en combinant leur propre expertise avec les principes PRINCE2® et ITIL.
Les avantages du Program Management
RESSOURCE DÉSIGNÉE
Votre conseiller de confiance s’engage auprès de votre équipe. Fournir des rapports complets et de haute qualité sur les SLA et les indicateurs clés de performance
ENGAGEMENT DES CADRES
Fournir une structure établie pour soutenir vos initiatives en cours avec les bonnes personnes et les bons processus
GESTION DU RISQUE
Atténuer les vents contraires et gérer les changements de programme. Éliminer la dérive de la portée pour atteindre les objectifs convenus
GESTION BUDGÉTAIRE
Comprendre vos projets de bout en bout et s’assurer qu’ils sont livrés à temps et dans le respect du budget
Pourquoi GTT ?
- Aligner les personnes et les processus pour s’assurer que votre organisation et GTT fonctionnent en harmonie et que la transformation est bien mise en œuvre
- Des communications claires et concises tirant parti d’une approche structurée et expérimentée des principes PRINCE2® et ITIL
- S’assurer que tous les SLA et KPI convenus contractuellement sont respectés
- Stimuler l’innovation et l’évolution conformément aux exigences convenues
- Mettre l’accent sur le partenariat quotidien tout au long du cycle de vie du projet
Services connexes
Gestion technique
Améliorez votre expertise interne pour les besoins actuels et futurs
Gestion opérationnelle
Améliorez votre expérience client. Laissez-nous optimiser vos services de manière proactive
Gestion des tickets clients
Augmentez le soutien de votre entreprise grâce à des ressources qui vous sont spécifiquement dédiées
RESSOURCES ASSOCIÉES
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