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Informativa sull'uso dei cookie

Al fine di garantire il corretto funzionamento del nostro sito web e di fornire ai nostri utenti i prodotti e i servizi più pertinenti, salviamo sul dispositivo dell'utente piccoli file di dati chiamati cookie. La presente informativa fornisce informazioni sui cookie utilizzati da questo sito web e su come possono essere controllati.

Che cos'è un cookie?

Un cookie è un piccolo quantitativo di informazioni, spesso contenente un identificatore univoco, che viene inviato al browser del computer, tablet o telefono cellulare (di seguito denominati "dispositivo") da un sito web e memorizzato nello spazio di archiviazione del dispositivo. Tutti i siti web possono inviare i propri cookie al browser dell'utente se le impostazioni del browser lo consentono, e se il browser consente al sito web di origine di accedere ai cookie che ha già inviato all'utente, al fine di registrare i flussi di traffico online e creare un resoconto dell'attività dell'utente.

Gli utenti possono impostare il proprio dispositivo in modo che accetti tutti i cookie, che invii una notifica quando riceve un cookie o che rifiuti i cookie. In quest'ultimo caso, l'utente non sarà in grado di salvare alcune impostazioni personalizzate e non sarà quindi in grado di sfruttare appieno tutte le funzionalità del sito web. Poiché le impostazioni dei cookie sono diverse per ogni browser, consulta la pagina di Assistenza del tuo browser per verificare come puoi modificarle.

I cookie contribuiscono a migliorare l'esperienza dell'utente durante l'utilizzo del sito web, ad esempio ci permettono di visualizzare automaticamente i contenuti nella lingua dell'utente. Ci aiutano anche a capire come le persone utilizzano il nostro sito, ad esempio quali sono le pagine più visitate, permettendoci di fornire un servizio migliore agli utenti e ai membri del sito.

Tipi di cookie

Cookie proprietari

I cookie proprietari sono impostati dal sito web che si sta visitando e possono essere letti solo da quel sito. Più sotto, in questa Informativa, forniamo un elenco completo di tutti i cookie proprietari impostati da GTT.

Cookie di terze parti

I cookie di terze parti sono impostati da aziende diverse da quella proprietaria del sito web che si sta visitando per vari scopi, come la raccolta di informazioni sul comportamento degli utenti, l'elaborazione di statistiche o la creazione di campagne di marketing personalizzate. Durante la navigazione sul sito web di GTT, è possibile che alcune pagine mostrino contenuti incorporati, come video di Vimeo o di YouTube, oppure l'utente può essere indirizzato ad altri siti web perché possa registrarsi a eventi e webinar, per partecipare a sondaggi o per presentare domande di lavoro. I siti web esterni e i contenuti incorporati possono utilizzare i propri cookie. GTT non può impedire l'impostazione dei cookie da parte di altri siti web, anche se l'utente viene indirizzato a tali siti dal sito web di GTT.

Cookie di sessione

I cookie di sessione vengono impostati temporaneamente durante una sessione di navigazione e vengono cancellati dal dispositivo dell'utente alla chiusura del browser.

Cookie permanenti

Questo tipo di cookie viene salvato sul computer per un periodo di tempo determinato e non viene cancellato alla chiusura del browser. I cookie permanenti sono utilizzati quando è necessario identificare l'utente ogni volta che inizia una nuova sessione di navigazione. Ad esempio, GTT utilizza questo tipo di cookie per salvare le impostazioni dell'utente, in modo che possano essere ripristinate alla visita successiva.

In che modo GTT utilizza i cookie?

I cookie impostati dai siti web di GTT (cookie proprietari) vengono utilizzati per una serie di scopi, che possiamo suddividere in: essenziali, di analisi e di marketing.

Le informazioni fornite dai cookie ci permettono di analizzare il profilo dei nostri visitatori e ci aiutano a migliorare l'usabilità del sito. Ad esempio, se un utente ci contatta tramite il modulo di contatto online, possiamo esaminare come ha effettuato la navigazione e quali pagine del sito ha visitato prima di contattarci.

GTT utilizza i tre tipi di cookie seguenti:

  1. Cookie strettamente necessari: garantiscono il corretto funzionamento e la sicurezza del sito web, e quindi anche la sicurezza degli utenti
  2. Cookie di analisi: non identificano l'utente e vengono utilizzati per analisi statistiche. Ci permettono di capire in che modo gli utenti utilizzano il sito e come possiamo migliorarlo
  3. Cookie pubblicitari: ci permettono di capire come gli utenti interagiscono con le nostre comunicazioni di marketing (landing page, e-mail, pubblicità online sui motori di ricerca e fornitori di terze parti)

Utilizziamo Google Tag Manager, uno script (strumento) che consente l'installazione di cookie di analisi non strettamente necessari (vedi sotto) e cookie pubblicitari. Non è un cookie, è essenziale per il corretto funzionamento del nostro sito e non ha una data di scadenza.

Di seguito riportiamo l'elenco dei cookie impostati dai siti web di GTT (cookie proprietari), la funzione che svolge ciascuno di essi e quanto tempo rimane attivo.

Strettamente necessari
Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web.
Nome del cookie Provenienza Scadenza Funzione
__TAG_ASSISTANT Google LLC Utilizzato per eseguire il debug di Google Analytics
osano_consentmanager Osano 1 anno Memorizza se l'utente ha fornito o no il consenso.
osano_consentmanager_expdate Osano 1 anno Memorizza la scadenza del consenso fornito dall'utente.
osano_consentmanager_uuid Osano 1 anno Memorizza l'identificatore univoco del consenso dell'utente.
Personalizzazione
Questi cookie consentono al sito web di memorizzare le scelte effettuate dall'utente (come il nome dell'utente oppure la lingua e la regione in cui si trova) e di fornire funzionalità avanzate e personalizzate. Ad esempio, un sito web può fornire le previsioni del tempo locali o le notizie sul traffico memorizzando i dati sulla posizione corrente dell'utente.
Nome del cookie Provenienza Scadenza Funzione
^_hjid$ Hotjar LTD Impostato da Hotjar per verificare che il comportamento in visite successive allo stesso sito venga attribuito a uno stesso ID utente.
^_hjTLDTest$ Hotjar LTD Utilizzato per determinare il percorso più generico per i cookie, in modo che possano essere condivisi tra i sottodomini (se applicabile). Dopo che il controllo è stato effettuato, il cookie viene rimosso.
Analisi
Questi cookie permettono all'operatore del sito web di valutare le prestazioni del sito, di analizzare in che modo i visitatori vi interagiscono e di identificare eventuali problemi tecnici. In genere, l'impostazione di questi cookie non comporta la raccolta di informazioni che identifichino l'utente.
Nome del cookie Provenienza Scadenza Funzione
^ai_session$ Microsoft Corporation Raccoglie informazioni statiche e dati telemetrici utilizzando un cookie anonimo che identifica univocamente la sessione.
^ai_user$ Microsoft Corporation Raccoglie informazioni statiche e dati telemetrici relativi al numero di utenti che accedono all'applicazione nel tempo.
^_ga$ Google LLC Associato a Google Universal Analytics per identificare univocamente gli utenti, assegnando un numero generato in modo casuale come identificatore del client.
_ga_.* Google LLC
^_gali$ Google LLC Impostato da Google Analytics per distinguere gli utenti.
^_gat_UA-.* Google LLC Impostato da Google Analytics per identificare il numero dell'account o del sito web a cui si riferisce.
^_gcl_au$ Google LLC Utilizzato da Google AdSense per testare l'efficienza della pubblicità sui siti web che utilizzano questi servizi
^_gid$ Google LLC Associato a Google Universal Analytics per identificare univocamente gli utenti, assegnando un numero generato in modo casuale come identificatore del client.
_hjAbsoluteSessionInProgress Hotjar Ltd 30 minuti Questo cookie viene utilizzato per rilevare la prima sessione di visualizzazione della pagina di un utente. È un flag che viene impostato su Vero oppure Falso.
_hjFirstSeen Hotjar Ltd 30 minuti Questo cookie è impostato per identificare la prima sessione di un nuovo utente. Memorizza un valore Vero/Falso, che registra se l'utente è stato identificato per la prima volta da Hotjar. Viene utilizzato dai filtri di registrazione per identificare le nuove sessioni utente.
_hjIncludedInPageviewSample Hotjar Ltd 30 minuti
_hjIncludedInSessionSample Hotjar Ltd 30 minuti
Marketing
Nome del cookie Provenienza Scadenza Funzione
calltrk_fcid Call Rail
calltrk_landing Call Rail
calltrk_nearest_tld Call Rail
calltrk_referrer Call Rail
calltrk_session_id Call Rail
^_fbp$ Facebook Inc Utilizzato da Facebook per fornire una serie di prodotti pubblicitari, come le offerte in tempo reale da parte di inserzionisti di terze parti
^_mkto_trk$ Marketo Inc Consente a un sito web di mettere in relazione il comportamento di un utente con il destinatario di una campagna di marketing realizzata tramite e-mail, per misurare l'efficacia della campagna.
sliguid SalesLoft LLC 5 anni Cookie di Salesloft: viene utilizzato per monitorare il sito web in tempo reale, e identificare e qualificare i lead.
slireg SalesLoft LLC 1 settimana Cookie di Salesloft: viene utilizzato per monitorare il sito web in tempo reale, e identificare e qualificare i lead.
slirequested SalesLoft LLC 5 anni Cookie di Salesloft: viene utilizzato per monitorare il sito web in tempo reale, e identificare e qualificare i lead.

Come controllare ed eliminare i cookie?

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In alternativa, visitando il sito https://www.aboutcookies.org/, è possibile trovare le informazioni necessarie per gestire i cookie in un'ampia varietà di browser. Il sito fornisce inoltre informazioni dettagliate su come eliminare i cookie dal tuo computer e altre informazioni generali sui cookie. Per gestire i cookie del browser di uno smartphone o tablet, consulta il manuale del dispositivo.

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