Häufig gestellte Fragen zu ENVISIONDX

EtherVision ist JETZT GTT EnvisionDX

Im Herbst 2024 wurde aus EtherVision EnvisionDX. Envision DX ist die digitale Schnittstelle zu GTT, um eine breite Plattform von Sicherheits-, Cloud- und Netzwerkdiensten mit größerer Transparenz und Einblicken als je zuvor zu visualisieren, zu nutzen, zu nutzen und zu verwalten. Ihre Links, Lesezeichen und Anmeldedaten blieben unverändert, ebenso wie die Funktionen, auf die Sie sich verlassen können.

Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu EnvisionDX. Wenn Ihre Bedenken im Folgenden nicht angesprochen werden, wenden Sie sich bitte an Ihr Account-Team oder [email protected].

EnvisionDX ist Ihr digitales Erlebnis, um mit den Menschen, Daten und Technologien von GTT in Kontakt zu treten. Es bietet Transparenz, Kontrolle und Verwaltung Ihrer GTT-Produkte und -Dienstleistungen. Es ist der beste Weg, um mit GTT in Kontakt zu bleiben, Service-Tickets zu öffnen, eine Rechnung zu verwalten, die Bereitstellung von Dienstleistungen zu verfolgen und Ankündigungen des Unternehmens zu sehen, um nur einige der aktuellen Funktionen zu nennen!

EtherVision hat sich zu EnvisionDX entwickelt. Es ist mehr als eine Namensänderung - es ist der erste Schritt in der kontinuierlichen Weiterentwicklung des GTT-Kundenerlebnisses. Freuen Sie sich auf neue Funktionen mit bedeutenden Ergänzungen Anfang 2025 und kontinuierlicher Weiterentwicklung, um der sich schnell verändernden Umgebung von Netzwerk- und Sicherheitsdiensten immer einen Schritt voraus zu sein.

Ihr Login, Ihre Passwörter, Lesezeichen und Links bleiben unverändert. Melden Sie sich bei EnvisionDX mit denselben Anmeldeinformationen an, die Sie für EtherVision verwendet haben.

  • Der Wandel vollzog sich in Etappen.
  • Das erste, was Sie bemerken werden, ist eine neue Landingpage und ein neuer Anmeldebildschirm. An Ihrem Login hat sich nichts geändert.
  • Im Laufe des Herbstes gab es kleine Änderungen an der Benutzeroberfläche, Logos wurden aktualisiert.
  • EtherVision als Name verschwindet und wird zu EnvisionDX.
Du bist! Die Zufriedenheitswerte für EtherVision waren konstant hoch, was den Wert und die Wirksamkeit eines voll funktionsfähigen Portals zeigt. Ihr Feedback hat uns dazu bewogen, uns auf kontinuierliche Entwicklung und Innovation zu konzentrieren - das Ergebnis ist EnvisionDX.
Im Zuge der Weiterentwicklung des EnvisionDX-Portals werden Kunden über neue Funktionen oder Änderungen an der Benutzeroberfläche informiert.
Alle EnvisionDX-Benutzer werden über Änderungen informiert, bevor die Änderungen in Kraft treten. Mitteilungen werden auf der EnvisionDX-Anmeldeseite veröffentlicht und Ihnen per E-Mail-Benachrichtigung zugesandt. Die E-Mail-Benachrichtigungen gelten als Betriebs- und Service-Updates, sodass Sie Ihre E-Mail-Opt-in-Einstellungen nicht anpassen müssen, um diese Benachrichtigungen zu erhalten (auch wenn Sie sich von Marketingmitteilungen von GTT abgemeldet haben).
Zu diesem Zeitpunkt gibt es keinen Zeitplan für Änderungen, aber wir werden Sie immer auf dem Laufenden halten.

Zu diesem Zeitpunkt sind keine Änderungen erforderlich. Im Herbst werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um Sie von ethervision.gtt.net auf envisiondx.gtt.net umzustellen. Sie werden kurz vor dem Datum mit den Details benachrichtigt.

Ja, die Links sind weiterhin gültig und werden automatisch auf die neue URL umgeleitet.

Während der Transformation von EtherVision zu EnvisionDX ist keine Unterbrechung des Betriebs zu erwarten.
Nein, es besteht kein Risiko für Ihre Daten.
Nein. Sie greifen auf EnvisionDX genauso zu wie auf EtherVision. Es ist nicht erforderlich, Lesezeichen, Links oder Logins zu ändern.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Schwierigkeiten bei der Anmeldung haben, wenden Sie sich bitte an Ihren GTT-Kundenbetreuer oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].

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